Instalación de cortinas: qué esperar el día de la instalación
La instalación de cortinas es el último paso de un proceso que empieza mucho antes, con una foto enviada por WhatsApp, y saber qué esperar en cada etapa te ahorra dudas y sorpresas. En este artículo te contamos cómo trabajamos desde la primera consulta hasta el momento en que el instalador te entrega el control de la cortina, y qué puedes hacer tú para que el día de la instalación sea rápido y sin contratiempos. Aplica igual si estás en Cali, en Bogotá o en cualquier ciudad donde ofrecemos cortinas con instalación a nivel nacional.
Paso 1: la cotización a distancia
Todo empieza con una conversación. Puedes venir al showroom en el Centro Comercial El Lago, en Ciudad Jardín, o escribirnos por WhatsApp desde cualquier lugar. Para cotizar a distancia necesitamos:
- Fotos de cada ventana, de frente y con algo del espacio alrededor, para entender el tipo de marco, el techo y los muebles cercanos.
- Medidas aproximadas de ancho y alto en centímetros.
- Uso del espacio y lo que buscas: oscuridad, control del calor, privacidad, decoración.
- Ciudad donde se instalará.
Con eso te proponemos el sistema adecuado (enrollable, Duette, Sheer Elegance, persiana, toldo) y te enviamos una cotización sin costo. Si quieres ver las telas antes de decidir, te mandamos muestras físicas. Una foto de pantalla nunca reemplaza tocar la tela y verla contra la luz de tu propia ventana.
Paso 2: la medición
Este es el paso que más define el resultado. Una cortina a la medida se fabrica con los milímetros que tomamos, y no hay corrección posible después.
Si estás en Cali, coordinamos una visita técnica a tu casa u oficina. El técnico mide cada ventana, revisa el tipo de pared o techo donde va el anclaje, verifica que no haya obstáculos (manijas, tomas, tuberías, muebles empotrados) y define si la cortina va dentro del marco o cubriéndolo por fuera.
Si estás en otra ciudad, te guiamos para que tomes las medidas correctamente:
- Mide el ancho en tres puntos (arriba, centro, abajo) y el alto en tres puntos (izquierda, centro, derecha). Envíanos todas.
- Indica si quieres que la cortina vaya dentro del vano o por fuera cubriendo el marco.
- Menciona cualquier obstáculo cerca de la ventana.
En ciudades donde tenemos equipo instalador, este verifica las medidas en sitio antes de la fabricación cuando el proyecto lo requiere.
Paso 3: la fabricación
Una vez confirmadas las medidas, la tela y los componentes, tu cortina entra a fabricación. Cada pieza se produce por pedido: se corta la tela a la medida, se arma el sistema con el tubo, el mecanismo y los soportes especificados, y se revisa antes de empacar. Si elegiste cortinas motorizadas, en esta etapa se instala y prueba el motor.
Al cotizar te indicamos el plazo estimado de fabricación para tu pedido. Durante ese tiempo puedes escribirnos por WhatsApp para saber en qué etapa va.
Paso 4: envío e instalación en tu ciudad
En Cali y el Valle, nuestro equipo lleva las cortinas directamente y las instala. Para Bogotá, Medellín, Cartagena, el Eje Cafetero, Santa Marta y San Andrés, coordinamos el envío y la fecha de instalación con nuestro equipo en esa ciudad. Para el exterior, la cortina viaja empacada con instrucciones claras de instalación.
Te confirmamos la fecha y la franja horaria con anticipación, y te avisamos cualquier cambio.
Qué pasa el día de la instalación
Así es una visita típica de instalación de cortinas:
- Llegada y revisión. El instalador verifica que las cortinas correspondan a cada ventana y revisa el sitio.
- Marcado y perforación. Marca los puntos de anclaje, perfora la pared o el techo y fija los soportes. Usamos anclajes distintos según el material: concreto, ladrillo, drywall, madera o aluminio.
- Montaje. Instala el sistema en los soportes, ajusta la nivelación y verifica que la cortina suba y baje sin roces.
- Ajuste final. Regula los topes, nivela la tela, revisa el lado de accionamiento y, en motorizadas, configura el control remoto o la aplicación en tu celular.
- Entrega. Te explica cómo operar, limpiar y cuidar la cortina, y responde tus preguntas.
El tiempo depende del número de cortinas y del tipo de sistema. Una enrollable en una ventana estándar toma poco; un ventanal con panel japonés o una pérgola en terraza requiere más trabajo. Al confirmar la fecha te damos un estimado.
Qué debes preparar antes de la visita
Con unas pocas cosas listas, la instalación fluye mucho mejor:
- Despeja el área frente a la ventana. Mueve muebles, plantas, cuadros y objetos delicados a una distancia prudente.
- Retira las cortinas anteriores si quieres que las nuevas queden en el mismo lugar, o dinos si prefieres que lo hagamos nosotros.
- Asegura acceso a energía cerca de la ventana para las herramientas y, en motorizadas con conexión eléctrica, confirma que la toma esté disponible.
- Ten a mano el celular si tus cortinas se controlan por aplicación, para configurarlas en el momento.
- Avisa a la administración si vives en un edificio con reglas de horario para trabajos o de acceso de personal.
- Informa cualquier detalle de la pared que conozcas: tuberías, cableado, vidrios templados o marcos que no admiten perforación.
Habrá algo de polvo por las perforaciones. Nuestro equipo limpia el área al terminar, pero conviene cubrir superficies cercanas si son delicadas.
Después de la instalación
Una vez instaladas, las cortinas no necesitan más que un uso cuidadoso y una limpieza periódica según el material. Si en algún momento notas que una cortina no sube pareja, que el mecanismo se siente pesado o que la tela requiere una limpieza profunda, contamos con servicio de limpieza y mantenimiento para todos nuestros productos, y también para cortinas que no compraste con nosotros.
Si compraste desde fuera de Colombia, quedamos disponibles por WhatsApp para resolver dudas sobre la instalación con fotos o videollamada.
Dónde empezar
Si tienes claro lo que necesitas, escríbenos hoy con fotos y medidas. Si prefieres ver primero, visita nuestro showroom de cortinas en Cali o revisa nuestras páginas de cortinas y persianas para conocer las opciones. En ambos casos el siguiente paso es el mismo: una cotización sin costo y un plan claro hasta el día de la instalación. Encuentra nuestros datos en la página de contacto.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que estar presente durante la instalación de cortinas?
Es recomendable que estés tú o alguien de confianza para confirmar la posición de cada cortina, resolver dudas en el momento y recibir la explicación de uso. En apartamentos vacacionales podemos coordinar con el administrador o la persona que designes.
¿Instalan cortinas en drywall o en paredes que no se pueden perforar?
Sí, en drywall usamos anclajes específicos para ese material. En marcos de aluminio, ventanas de vidrio templado o superficies que no admiten perforación, evaluamos alternativas de fijación en la visita técnica o con las fotos que nos envíes.
¿Cómo tomo las medidas si estoy en otra ciudad?
Mide ancho y alto en tres puntos cada uno con un metro, indica si la cortina va dentro o fuera del marco y envíanos todo con fotos por WhatsApp. Te guiamos en el proceso y verificamos contigo antes de fabricar.
¿Qué pasa si una cortina no queda bien después de instalada?
Nuestro equipo revisa el funcionamiento de cada cortina antes de retirarse. Si después notas cualquier detalle de ajuste, nos escribes y coordinamos la revisión. La cortina a la medida se fabrica para tu ventana y debe funcionar sin roces ni desniveles.
